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Badge

Name	Badge Propedeutici	Badge da esplorare	Competences	Related to Competences (Badge)	Related to Responsibilities (Tags)	Responsibilites	Ruolo
🕦 1. UX Researcher → ENTRY-LEVEL	🕦 2. UX Designer → MID-LEVEL		9	Sa comunicare l'importanza della ricerca sugli utenti non solo prima che il sistema sia progettato, ma anche durante e dopo Sa identificare i potenziali utenti di un prodotto o servizio ed è in grado di selezionare il campione corretto per la ricerca sul campo Sa strutturare un'intervista che vada oltre l'opinione superficiale degli utenti (cosa dicono) per rivelare i loro obiettivi (cosa vogliono) Sa registrare nel modo corretto ogni osservazione che fa sul campo Sa presentare i dati raccolti da una ricerca sul campo in modo che possano essere usati per guidare il design: personas, user stories, user journey map, report, presentazioni Keynote e Powerpoint ecc. Conosce e sa interpretare i principi e le linee guida di usabilità per identificare i problemi delle interfacce utente Sa registrare i dati provenienti dalle valutazioni di usabilità Sa pianificare e programmare il suo lavoro in autonomia Conosce i metodi di ricerca quantitativi e qualitativi più comuni: desk research, ricerca etnografica, interviste, focus group, osservazione partecipata e non partecipata ecc.	È responsabile della preparazione degli asset di UX Research concordati sulla base di un brief condiviso con il cliente nel rispetto dei tempi di consegna È responsabile della corretta pianificazione stima dei tempi di esecuzione delle attività che gli sono assegnate È responsabile di garantire la corretta comunicazione e il corretto scambio di informazioni con le altre professionalità presenti in azienda	3	UX Researcher
🕦 2. UX Researcher → MID-LEVEL	🕦 2. UX Designer → MID-LEVEL	🕦 1. Service Designer → ENTRY-LEVEL 🕦 2. Service Designer → MID-LEVEL 🕦 3. Service Designer → SENIOR-LEVEL 🕦 4. Service Designer → EXPERT-LEVEL 🕦 1. Business & Innovation Designer → ENTRY-LEVEL 🕦 2. Business & Innovation Designer → SENIOR-LEVEL 3. Business & Innovation Designer → MID-LEVEL	9	Sa pianificare le visite sul campo agli utenti, incluso decidere chi inserire nel campione Sa analizzare e interpretare i dati quantitativi raccolti in una attività di ricerca sul campo attraverso metodi statistici Sa analizzare e interpretare dati quantitativi e qualitativi già esistenti: web analytics, survey, chiamate al supporto tecnico ecc. Sa analizzare i dati provenienti dalle valutazioni di usabilità Sa prioritizzare i problemi di usabilità Sa scegliere il formato migliore per condividere i risultati e le raccomandazioni (report, presentazione, stand-up giornaliero, video ecc.) Sa argomentare i costi e benefici delle attività della sua disciplina Sa mantenere i contatti con gli stakeholder autonomamente È in grado di evangelizzare le attività della sua disciplina in azienda	È responsabile della corretta pianificazione stima dei tempi di esecuzione delle attività che sono assegnate al team di UX Research	1	UX Researcher
🕦 3. UX Researcher → SENIOR-LEVEL	🕦 2. UX Designer → MID-LEVEL		8	Sa analizzare e interpretare i dati qualitativi raccolti in una attività di ricerca sul campo attraverso metodi statistici Sa analizzare criticamente i risultati di ricerche sul campo preesistenti Sa scegliere i metodi di valutazione più appropriati (test formativi vs. sommativi, moderati o non moderati, in laboratorio o da remoto, test di usabilità vs. expert review, A/B testing o survey ecc.) Sa come progettare un esperimento e come controllare e misurare le variabili Sa pianificare e gestire tipi differenti di valutazioni di usabilità Sa persuadere manager e team di sviluppo ad agire in base ai risultati del/dei test di usabilità Sa gestire le aspettative dei clienti a livello di risultati e relazione Sa pianificare ed eseguire test di accessibilità di un prodotto che includano un panel di persone con diverse disabilità	È responsabile della supervisione del lavoro degli UX Designer e delle altre professionalità coinvolte in una attività di ricerca È responsabile della selezione di UX Researcher e UX Designer È responsabile del mentoring nei confronti dei colleghi con meno seniority È responsabile della comunicazione e della presentazione del lavoro agli stakeholder interni ed esterni durante le varie fasi di un progetto di UX Research È responsabile dei budget dettagliati di UX Research e del rispetto delle scadenze	5	UX Researcher
🕦 4. UX Researcher →EXPERT-LEVEL	🕦 2. UX Designer → MID-LEVEL		4	Sa scegliere i membri del team più adatti a un progetto Sa promuovere lo sviluppo professionale continuo del team Sa misurare e monitorare gli effetti economici delle attività della sua disciplina sul successo dell'azienda Conosce le principali tecnologie assistive ed è in grado di usarle per eseguire test di accessibilità sia autonomamente sia coinvolgendo panel di utenti disabili			UX Researcher