Site reliability engineer
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1. Little Bit Site Reliable Engineer
Gestisce i ticket di progetto facendo trouble shooting e cerando di automatizzare il più possibile.
Conosce i principi di Kanban
Conosce tecniche di time management (pomodoro)
Parla inglese fluentemente
Conosce i principi della metodologia DevOps
Utilizza strumenti di IaC per il provisioning delle risorse
Sa utilizzare la tecnologia container
Conosce il versioning
Produce la documentazione di quanto svolto per i colleghi
Porta a termine i task di operations in un backlog
Fa la demo di quello che ha prodotto al team
Effettua debug e condivide l’analisi con il team
Pianifica le attività
Automatizza il proprio lavoro
Implementa DevOps
Gestisce un ticket verso il supporto dal vendor
schedula call con tempistiche definite ed efficaci
4. Enterprise cloud engineer
Progetta una architettura cloud tenendo in considerazione anche i budget legati alla infrastruttura.
Ha una visione ampia della big picture, prevedendo problemi e scegliendo soluzioni che facilitano più team
Sa preparare un budget
Conosce le Architetture Software
Aiuta una persona a migliorare se stesso
prepara un budget di una infrastruttura
Gestisce i rapporto con i fornitori
Partecipa a decisioni architetturali
Documenta big picture architetturale tramite tool grafici
Valuta le componenti "software" critiche di un prodotto per pianificarne le operations
Misura i KPI del prodotto
Misura il debito tecnico che si accumula
Misura l’impatto dell’infrastruttura (es. Co2 emessa dai server)
3. Cloud solution architect
Il cloud solution architect è una figura che sa progettare architetture resilienti sul cloud, le sa operare e le sa certificare.
Sa giustificare le proprie scelte
Effettua demo agli stakeholder
Si tiene aggiornato sulle nuove tecnologie
Conosce i prodotti che offre il mercato
Conosce ISO27001 / ISPD10003
Sa non lavorare facendo lavorare i sistemi
Progetta soluzioni resilienti
Tiene corsi
Parla ad eventi pubblici
Porta il suo know-how a supporto di altri team
Effettuare una software selection
Valutare in una analisi costi/benefici della soluzione tecnologica
Applica la Chaos Engineering sulle proprie infrastrutture
Segue la certificazione di un prodotto
Progetta infrastrutture con la security by design
2. Site reliability engineer
Implementa una infrastruttura resiliente e gestice la gravità dei problemi.
Conosce un linguaggio di scripting
Sa che cosa è un’infrastruttura resiliente
Sa descrivere una soluzione di disaster recovery
Ha una certificazione di prodotto (Azure | AWS | GCP | HashiCorp | Elastic)
Conosce la Chaos Engineering
Descrive un ambiente di Operation
Produce rispetto ad un’architettura di riferimento
Esegue test di resilienza e predisporre report con i punti di miglioramento da condividere al team
Rilascia un’infrastruttura che rispetti la security by design
Valuta la gravità dei problemi e quindi gestire le tempistiche di intervento
Gestisce situazioni di stress ed emergenza
Rilascia un’indagine a seguito di un incident post mortem
5. Evolutionary Site Reliable Engineer
Questo ruolo rialoga con i C level e programma con loro una architettura fisica.
Conosce le Due Diligences
Sa parlare come in Insider con i C level
Sa evolvere un ruolo
conduce e programma una due diligence tecnologica
Definisce strategie tecnologiche per ottimizzare i profitti
Organizza il processo di certificazione del prodotto
Espone problemi tecnici a livello C
Traccia la strada per quello che sarà il Little Bit futuro
Evolve il ruolo